Vi ønsker å gjøre returprosessen så enkel som mulig for deg.

Send oss en e-post på help@vitchivilani.com, så hjelper vi deg videre med returen.

Vi svarer normalt innen 48 timer.

Vi tilbyr gratis bytte, slik at du enkelt kan få riktig størrelse eller vare.

For å starte bytteprosessen:

Send oss en e-post på help@vitchivilani.com, så sender vi deg en gratis returlapp.

Så snart vi har mottatt returen, sender vi deg en ny vare.

Merk: Den nye varen må ha samme verdi som den opprinnelige varen.

• Varen er i original stand, med merkelappene intakte og fri for lukt, flekker, merker eller hår.

• Varen returneres innen 14 dager etter mottak av pakken.

• Gratis retur på bestillinger over 790 kr.

• For bestillinger under 790 kr som ikke innebærer bytte, trekkes en returkostnad på 89 kr fra refusjonsbeløpet.

• Det påløper ingen gebyrer dersom du velger å returnere varen for egen regning.

Vi behandler returen din innen 2 uker etter at pakken er mottatt.

Refusjonen utbetales til samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøpet.

Takk for din tålmodighet og tillit.